2.6.1 Clasificación de los antivirus

Los antivirus informáticos son programas cuya finalidad consiste en la detectación, bloqueo y/o eliminación de un virus de las mismas características.

Una forma de clasificar los antivirus es:

ANTIVIRUS PREVENTORES: como su nombre lo indica, este tipo de antivirus se caracteriza por anticiparse a la infección, previniéndola. De esta manera, permanecen en la memoria de la computadora, monitoreando ciertas acciones y funciones del sistema.

ANTIVIRUS IDENTIFICADORES: esta clase de antivirus tiene la función de identificar determinados programas infecciosos que afectan al sistema. Los virus identificadores también rastrean secuencias de bytes de códigos específicos vinculados con dichos virus.

ANTIVIRUS DESCONTAMINADORES: comparte una serie de características con los identificadores. Sin embargo, su principal diferencia radica en el hecho de que el propósito de esta clase de antivirus es descontaminar un sistema que fue infectado, a través de la eliminación de programas malignos. El objetivo es retornar dicho sistema al estado en que se encontraba antes de ser atacado. Es por ello que debe contar con una exactitud en la detección de los programas malignos.

Otra manera de clasificar a los antivirus es la que se detalla a continuación:

CORTAFUEGOS O FIREWALL: estos programas tienen la función de bloquear el acceso a un determinado sistema, actuando como muro defensivo. Tienen bajo su control el tráfico de entrada y salida de una computadora, impidiendo la ejecución de toda actividad dudosa.

ANTIESPÍAS O ANTISPYWARE: esta clase de antivrus tiene el objetivo de descubrir y descartar aquellos programas espías que se ubican en la computadora de manera oculta.

ANTIPOP-UPS: tiene como finalidad impedir que se ejecuten las ventanas pop-ups o emergentes, es decir a aquellas ventanas que surgen repentinamente sin que el usuario lo haya decidido, mientras navega por Internet.

ANTISPAM: se denomina spam a los mensajes basura, no deseados o que son enviados desde una dirección desconocida por el usuario. Los antispam tienen el objetivo de detectar esta clase de mensajes y eliminarlos de forma automática.

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2.6 Antivirus

Se denomina antivirus a un software utilizado para eliminar programas elaborados con intención destructiva. Así, los antivirus surgieron como una solución a la proliferación de software malicioso cuando el uso de computadoras personales comenzó a masificarse y con ello surgió todo un nuevo mercado.

Un virus informático tiene como finalidad principal alterar el funcionamiento de la computadora a espaldas del usuario. El espectro de virus existentes exhibe desde programas capaces de borrar los datos de la computadora, hasta algunos que solo causan molestias. Los virus informáticos carecen de la capacidad de auto replicarse, precisan de un software que sirve de huésped; cuando este se ejecuta, el virus se levanta en la memoria RAM, comienza a manejar programas del sistema operativo e infectar los archivos ejecutables que se utilicen, grabándose de modo definitivo en el disco rígido.

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2.5.3 Participación

La condición mínima de apertura del foro es la participación; con ella se inicia la relación social. El foro proporciona normas, recursos, potencialidades implicadas en la participación y, a su vez, ésta reproduce las propiedades del foro, mantiene sus normas, fortalece sus recursos y amplía sus potencialidades.

Se clasifica en 2:

Participación activa: Entendemos la de aquella persona que además de acceder al foro y abrir/leer algunos mensajes también envía como mínimo uno. Participaciones activas en 3 categorías:

1. Participantes habituales.

2. Participantes frecuentes.

3. Participantes esporádicos.

Participación pasiva: Todas aquellas personas que conectan al foro y se limitan a leer alguno o todos los mensajes, pero cuya aportación es mucho más difícil de valorar.

· "Pasarlo bien": entretenimiento, diversión, tiempo libre.

· Acción terapéutica.

· Compañía.

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2.5.2 Navegación

•¿Cómo accedo a los foros? En la dirección http://www.monografias.com/foros 

Te registras y ya puedes acceder a los foros.

•¿Cómo me registro? Entras al link http://www.monografias.com/foros  y pulsas el vínculo Nuevo Usuario . Te presentara el formulario para poder registrarte en los foros.

•Llenas el formulario y pulsas en Mandar datos.

•En caso de que el Nombre de Usuario o la dirección de correo ya se encuentren registrados, te saldrá el siguiente mensaje.

•Una vez que están correctos tus datos, aparecerá el siguiente mensaje:

•Y eso es todo.

•¿Una vez registrado, como entro a un foro? Nuevamente entras al link de la página y pulsas en Entrar como Usuario.

•Una vez dentro veras la bienvenida a los foros:

 

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2.5.1 Clasificación

Publico:

Es aquel donde todos pueden participar sin tener que registrarse (todos pueden leer y enviar mensajes).

Protegido

El foro protegido es inalterable para sus usuarios no registrados, es decir si quiere enviar un mensaje necesita primero registrarse.

Foro Privado
Solo pueden ingresar los usuarios registrados y aquellos sean parte de cualquiera de estos grupos de usuario: Administrador, moderador y miembro.
Sin embargo, para poder Ingresar estos foros, el moderador de cada foro debe otorgarle el permiso de acceso a cada usuario individualmente.

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2.5 Foros especializados

Son los descendientes modernos de los sistemas de noticias BBS (Bulletin Board System) y Usenet.

Complemento a un sitio web invitando a los usuarios a discutir o compartir información relevante a la temática del sitio, en discusión libre e informal.

Las discusiones suelen ser moderadas por un coordinador o dinamizador.

Un foro en Internet, comúnmente, permite que el administrador del sitio defina varios foros sobre una sola plataforma.

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2.4.3 Seguridad y legislación

Al efectuar una operación comercial por Internet se presentan nuevos problemas, cómo saber que la tienda virtual existe verdaderamente, una vez hecho el pedido cómo saber que no se cambia la información, cuando se envía el número de tarjeta de crédito cómo saber si este permanecerá privado, en fin, para el comerciante también se presentan problemas similares, cómo saber que el cliente es honesto y no envía información falsa, etc.
Todos estos problemas pueden ser resueltos de manera satisfactoria si se implementan protocolos de comunicación segura usando criptografía.

Protocolos de seguridad
Un protocolo de seguridad es la parte visible de una aplicación, es el conjunto de programas y actividades programadas que cumplen con un objetivo especifico y que usan esquemas de seguridad criptográfica.

El ejemplo más común es SSL (Secure Sockets Layer) (que vemos integrado en el navegador de Netscape y hace su aparición cuando el candado de la barra de herramientas se cierra y también sí la dirección de Internet cambia de http a https, otro ejemplo es PGP que es un protocolo libre ampliamente usado de intercambio de correo electrónico seguro, uno más es el conocido y muy publicitado SET que es un protocolo que permite dar seguridad en las transacciones por Internet usando tarjeta de crédito, IPsec que proporciona seguridad en la conexión de Internet a un nivel más bajo.

Estos y cualquier protocolo de seguridad procura resolver algunos de los problemas de la seguridad como la integridad, la confidencialidad, la autenticación y el no rechazo, mediante sus diferentes características

LEGISLACIÓN;
Lo más cercano a una ley que puede encontrarse para legislar dentro de los dominios del comercio electrónico es la Ley de Derechos de Autor y dentro de sus parámetros considera al Internet únicamente como una base de datos.
Diversas asociaciones como la Asociación Nacional de Abogados de Empresa (Anade), la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información (AMITI) y la Cámara Nacional de la Industria Electrónica e Informática (Canieti), que representan al sector electrónico, de telecomunicaciones e informática, coinciden que el avance en material legal es prioritario para establecer la adecuación de normas legales que regulen y garanticen la seguridad en las transacciones comerciales.
Hasta el momento varias organizaciones privadas se han dado a la tarea de trabajar en materia legal a fin de presentar iniciativas de ley claras y especificas sobre este tema. Existe consenso por parte de estos grupos, quienes afirman que la falta de leyes inhibe el desarrollo y evolución de la red en materia de negocios.

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2.4.2 Ventajas y Desventajas.

DESVENTAJAS GENERALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

· Desconocimiento de la empresa.

No conocer la empresa que vende es un riesgo del comercio electrónico, ya que ésta puede estar en otro país o en el mismo, pero en muchos casos las "empresas" o "personas-empresa" que ofrecen sus productos o servicios por Internet ni siquiera están constituidas legalmente en su país y no se trata mas que de gente que esta "probando suerte en Internet".

· Forma de Pago.

Aunque ha avanzado mucho el comercio electrónico, todavía no hay una transmisión de datos segura el 100%. Y esto es un problema pues nadie quiere dar sus datos de la Tarjeta de Crédito por Internet. De todos modos se ha de decir que ha mejorado mucho este proceso con la encriptación de datos para darle mayor seguridad al cliente.

· Intangibilidad.

El cliente no puede mirar, tocar, hurgar. Aunque esto no sea sinónimo de compra, siempre ayuda a realizar una compra.

· El idioma.

A veces las páginas Web que visitamos están en otro idioma distinto al nuestro; a veces, los avances tecnológicos permiten traducir una página a nuestra lengua materna. Con lo cual podríamos decir que éste es un factor "casi resuelto". (Hay que añadir que las traducciones que se obtienen no son excelentes ni mucho menos, pero por lo menos nos ayudan a entender de que nos están hablando o que nos pretenden vender).

· Conocer quien vende.

Ya sea una persona o conocer de que empresa se trata. En definitiva saber quien es, como es, etc. Simplemente es una forma inconsciente de tener más confianza hacia esa empresa o persona y los productos que vende.

· Poder volver (post y pre-venta).

Con todo ello podemos reclamar en caso de ser necesario o pedir un servicio "post-venta". Al conocerlo sabemos donde poder ir. El cliente espera recibir una atención "pre-venta" o "post-venta".

· Privacidad y seguridad.

La mayoría de los usuarios no confía en el Web como canal de pago. En la actualidad, las compras se realizan utilizando el número de la tarjeta de crédito, pero aún no es seguro introducirlo en Internet sin conocimiento alguno. Cualquiera que transfiera datos de una tarjeta de crédito mediante Internet, no puede estar seguro de la identidad del vendedor. Análogamente, éste no lo está sobre la del comprador. Quien paga no puede asegurarse de que su número de tarjeta de crédito no sea recogido y sea utilizado para algún propósito malicioso; por otra parte, el vendedor no puede asegurar que el dueño de la tarjeta de crédito rechace la adquisición. Resulta irónico que ya existan y funcionen correctamente los sistemas de pago electrónico para las grandes operaciones comerciales, mientras que los problemas se centren en las operaciones pequeñas, que son mucho más frecuentes.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA EL USUARIO

Ventajas:

Ø Encontrar un producto en forma más rápida.
Ø Realizar mejor negociación con el vendedor.
Ø Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Ø Abarata costos y precios
Ø Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades
Ø Brinda información pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.
Ø Inmediatez al realizar los pedidos.
Ø Servicio pre y post-venta on-line.
Ø Reducción de la cadena de distribución, lo que le permite adquirir un producto a un mejor precio.
Ø Mayor interactividad y personalización de la demanda.
Ø Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo requiera.
Ø Permite el acceso a más información.

Desventajas:
Ø No existe cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
Ø Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
Ø Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA LAS EMPRESAS

Ventajas:

Ø Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
Ø Costos de los distribuidores.
Ø Elimina las perdidas por mercancía robada.
Ø Elimina días muertos por causas de huelga.
Ø Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.
Ø Reducción de costo real al hacer estudio de mercado.
Ø Desaparecen los límites geográficos y de tiempo.
Ø Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
Ø Reducción de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrónico, en comparación con el comercio tradicional.
Ø Hace más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
Ø Reducción considerable de inventarios.
Ø Agilizar las operaciones del negocio.
Ø Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes.
Ø Incorporar internacionalmente estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.
Ø Reducir el tamaño del personal de fuerza de ventas.
Ø Menos inversión en los presupuestos publicitarios.
Ø Reducción de precios por el bajo coste del uso de Internet en comparación con otros medios de promoción, lo cual implica mayor competitividad.
Ø Cercanía a los clientes y mayor interactividad y personalización de la oferta.
Ø Desarrollo de ventas electrónicas.
Ø Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.
Ø Implantar tácticas en la venta de productos para crear fidelidad en los clientes.

Desventajas:

Ø Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
Ø Hackers
Ø Crackers

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2.4.1 Tipos

Tipos de comercio electrónico:

Business to Business (B2B): 
Comercio realizado entre proveedores y clientes empresariales, o sea, de empresa a empresa; 

Business-to-consumer o business-to-customer (B2C) 
Es el comercio entre la empresa productora, vendedora o prestadora de servicios y el consumidor final; 

Consumer to Consumer (C2C) 
Comercio electrónico entre usuarios particulares de Internet. La comercialización de bienes o servicios no involucra a productores y sí a un consumidor final con otro consumidor final, sin intermediarios; 

Government to consumers (G2C) 
Comercio entre gobiernos ,provincial, federal o municipal y consumidores, por ejemplo, el pago de impuestos, multas y tarifas públicas; 

Government to Business (G2B) 
Negocios entre gobierno y empresas, por ejemplo: las compras del Estado a través de internet por medio de licitaciones, concurso de precios, etc. 

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2.4 Comercio electrónico.

Comercio Electrónico.

El término "comercio electrónico" (o e-Commerce) se refiere al uso de un medio electrónico para realizar transacciones comerciales. La mayoría de las veces hace referencia a la venta de productos por Internet, pero el término comercio electrónico también abarca mecanismos de compra por Internet (de empresa a empresa).

Los clientes que compran en Internet se denominan ciberconsumidores. El comercio electrónicono se limita a las ventas en línea, sino que también abarca:

• La preparación de presupuestos en línea
• Las consultas de los usuarios
• El suministro de catálogos electrónicos
• Los planes de acceso a los puntos de venta
• La gestión en tiempo real de la disponibilidad de los productos (existencias)
• Los pagos en línea
• El rastreo de las entregas
• Los servicios posventa

En algunos casos, el comercio electrónico permite personalizar los productos de manera significativa, en especial si el sitio de comercio electrónico está vinculado con el sistema de producción de la empresa (por ejemplo tarjetas comerciales, productos personalizados como camisetas, tazas, gorras, etc.).

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2.3.3 Administración de cuenta mediante carpetas

ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS MEDIANTE CARPETAS

Iniciar sesión en Windows Live Hotmail

• Selecciona Carpetas en el panel izquierdo de tu pantalla
• Se mostrara una nueva ventana en la cual debes elegir Mas acciones para carpetas, luego deberás seleccionar la opción que desees en la ventana desplegable que se mostrara. En el caso que desees crear una carpeta deberás seleccionar Nueva Carpeta
• Una vez que hayas escrito el nombre de la carpeta ha modificar, haz click en Guardar

Después de esto los usuarios podrán agregar nuevas carpetas desde su bandeja de entrada de Hotmail, mediante las siguientes opciones:

• En el listado de carpetas, en la parte final de este se encuentra la opción Agregar Nueva Carpeta.

• También se puede realizar en menú, seleccionando Mover A

• En caso que desees hacer limpieza de tu bandeja de entrada derivando los distintos correos a carpetas para de esta forma mantenerlo mas ordenado, lo puedes hacer seleccionando la opción Limpiar y posteriormente seleccionas Nueva Carpeta.

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2.3.2 Adjuntar archivos (imágenes, textos y audio)

Enviar archivos adjuntos con tu mensaje de Gmail

Puedes añadir archivos adjuntos (como archivos, vídeos y fotos) a tus mensajes de correo electrónico. Si quieres enviar archivos grandes, como vídeos, que superen el límite de tamaño permitido para los archivos adjuntos, puedes utilizar Google Drive.

Ordenador: 

1. Adjuntar un archivo
2. Abre Gmail.
3. Haz clic en Redactar.
4. Haz clic en Adjuntar .
5. Elige los archivos que quieras subir.
6. Haz clic en Abrir.

Consejo: Otra forma de añadir una imagen es arrastrarla y soltarla en la ventana de redacción.
Quitar un archivo adjunto

Si has adjuntado un archivo, pero luego decides que no quieres enviarlo, puedes quitarlo del mensaje. A la derecha del nombre del archivo adjunto, haz clic en Cerrar .
Tamaño máximo de los archivos adjuntos

Puedes enviar hasta 25 MB de archivos adjuntos en total en un mismo mensaje.

Si el archivo tiene más de 25 MB, Gmail añadirá automáticamente un enlace a Google Drive en vez de adjuntarlo. Así, el destinatario podrá descargárselo y acceder a él incluso si tú retiras el archivo de Google Drive. Consulta más información sobre la configuración para compartir archivos adjuntos de Google Drive.

Los archivos adjuntos no se suben

Si recibes un mensaje de error al intentar adjuntar un archivo, prueba con estos pasos:

1. Confirma que tu navegador sea compatible.
2. Prueba a adjuntar el archivo en otro navegador.
3. Si tienes configurado un proxy del navegador, prueba a inhabilitarlo.

Andorid:

1. Adjuntar un archivo
2. Abre la aplicación Gmail .
3. Toca Redactar .
4. Toca Adjuntar .
5. Toca Adjuntar un archivo o Insertar desde Drive.
6. Elige el archivo que quieras adjuntar.

Nota: Para poder adjuntar algunos tipos de archivo, como los archivos ZIP, tienes que descargarte un administrador de archivos de Google Play.
Quitar un archivo adjunto

Si has adjuntado un archivo, pero luego decides que no quieres enviarlo, puedes quitarlo del mensaje. A la derecha del nombre del archivo adjunto, toca Cerrar .
Tamaño máximo de los archivos adjuntos
Cuenta de Gmail: 20 MB
Cuenta que no es de Gmail: hasta 25 MB, según el límite que haya establecido tu proveedor de correo electrónico

Si quieres adjuntar archivos más grandes, tienes la opción de insertarlos mediante Google Drive.


Iphone y Ipad:

1. Adjuntar un archivo
2. Abre la aplicación Gmail .
3. Toca Redactar Adjuntar .
4. Selecciona el archivo que quieras subir.

Si seleccionas una imagen, Gmail la insertará en el texto del mensaje. Para adjuntar la imagen, toca Más Enviar como archivo adjunto.
Quitar un archivo adjunto

Si has adjuntado un archivo, pero luego decides que no quieres enviarlo, puedes quitarlo del mensaje.
Archivos de Drive: en la esquina superior derecha, toca Cerrar .
Imagen: en la esquina superior derecha, toca Más Eliminar.
PDF: toca el PDF y luego Eliminar.
Tamaño máximo de los archivos adjuntos

Puedes enviar varios archivos adjuntos en un mismo mensaje, pero en total no pueden superan los 25 MB.

Si quieres adjuntar archivos más grandes, tienes la opción de insertarlos mediante Google Drive.

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2.3.1 Creación de una cuenta.

CREAR CORREO ELECTRÓNICO

El servicio de correo electrónico es algo muy utilizado desde que se creó. Se volvió una cuestión indispensable a lo largo del tiempo y actualmente es vital para el día a día de todas las personas. Para todo es necesario tener un correo electrónico ya que esto facilita mucho el trabajo y los estudios, además también de formar parte indispensable para tener una red social, algo que últimamente todos poseen.



Si aún no cuentas con un correo y deseas crearte uno pero no sabes cuál es mejor, aquí te dejamos los pasos a seguir para crearte un correo electrónico, de los tres primeros y más utilizados servicios de correo electrónico gratuitos, en la actualidad:
OUTLOOK

Outlook es un servicio de correo electrónico gratuito bastante popular y famoso. Seguro lo recordarán como Hotmail, pero desde el 2012/2013, pasó a ser Outlook por preferencia de la empresa. También, además de cambiar el nombre, le hicieron unas mejores bastantes buenas por lo que está en la cima junto a los otros tres que vamos a mencionar más abajo.





Con una interfaz mejorada, didáctica y completa, beneficios como OneDrive (la nube en la cual podrás añadir todos tus archivos y editarlos en línea), la posibilidad de conectarte con otro correos de forma simultánea y mucho más, aquí te dejamos los pasos a seguir para crearte una cuenta:
El primer paso es entrar en la página principal de Outlook y darle en “Regístrate ahora”
Luego deberás llenar el formulario de preguntas personales que la página te muestra.
En la casilla de “Cuenta de Microsoft”, deberás colocar el nombre que deseas que tenga tu correo Outlook y asegurarte que se encuentre disponible, y en la contraseña podrás colocar cualquiera siempre y cuando siga los lineamientos que la empresa te exige.
Listo el formulario, sólo basta con que le des en “Crear cuenta” para empezar a disfrutar de este servicio. 

GMAIL

Si por el contrario, Outlook no te llamó la atención y quieres algo diferente, también está Gmail. Este servicio de correo electrónico gratuito es uno de los más grandes en el mundo y el más grande en algunos países.



Estamos hablando del correo de Google con el que podrás enviar y recibir correos de forma muy rápida y segura, además de contar con una interfaz bastante simple pero moderna, detallada y completa.

Por ser el correo de Google, tienes la oportunidad de contar con ciertos beneficios como el Hangout, este es un servicio integrado con Gmail con el que podrás chatear con tus amigos y hasta hacer videoconferencias, además, este servicio también cuenta con Google Drive (la nube en la que podrás almacenar tus archivos y documentos), y Google Calendar, entre otros más. ¿Te gustó Gmail?, entonces aquí te dejamos los pasos a seguir para crearte una cuenta:
El primer paso es abrir la página principal de Gmail. Esta te mostrará la página de inicio de sesión donde debajo de esto, dice “Crear una cuenta”, deberás darle ahí.
Automáticamente se te mostrará un formulario el cual deberás llenar con tu información personal. Del mismo modo, deberás colocar un nombre de usuario fácil de identificar y que esté disponible, este será aquel que llevará tu correo Gmail. La contraseña debe contener al menos 8 caracteres y fácil de recordar.
Listo y lleno el formulario, deberás darle en la opción “Siguiente paso”, esto te llevará a editar tu perfil y ya está. Tendrás tu correo realizado. 

YAHOO!

Yahoo! Es otro de los servicios de correo electrónico gratuito que muchos años tiene en la red, y que aún sigue en pié. Con mejoras desde hace algunos años y muchos beneficios que ofrecer, Yahoo! siempre será una excelente opción.





Entre todas las ventajas que ofrece este servicio, están Yahoo answer (Yahoo repuestas), Yahoo research (un servicio de búsquedas web) y 1TB de almacenamiento gratuito con el que podrás almacenar todos tus archivos y documentos sin problema alguno.
¿La tercera es la vencida? ¿Te convencimos con Yahoo!? Entonces aquí te dejamos los pasos a seguir para crear tu cuenta:
Lo primero que debes hacer es entrar en la página principal de Yahoo!, esta te mostrará diferentes noticias y opciones. En la parte superior izquierda, deberás pinchar donde dice “Correo”, esto te enviará al inicio de sesión donde deberás darle a la opción “Regístrate”.
La página te enviará a un formulario simple en cual deberás llenar con tu información. En el ID deberás colocar un nombre de usuario fácil de identificar y que se encuentre disponible y en la contraseña deberás colocar una siguiendo las condiciones de la empresa.
Una vez listo el formulario, deberás darle en “Crear cuenta” y listo, tendrás tu cuenta.

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